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      給創(chuàng)業(yè)管理者的忠告:你不是皇帝,而你的員工也不傻

      日期: 來源:收集編輯:佚名

      給老板的忠告:你不是皇帝,而你的員工也不傻

      由于工作關(guān)系,接觸了很多不同地域和行業(yè)的民營企業(yè)家,大到規(guī)模上千億元的上市公司,小到幾千萬元規(guī)模的中小企業(yè),各有各的特點(diǎn),但以下幾點(diǎn)是大部分企業(yè)家或多或少需要反省并引以為戒的:

      1.不要總想當(dāng)自己企業(yè)的皇帝

      企業(yè)雖是自己辛辛苦苦一手創(chuàng)立的,從小做大成功了,但并不意味著老板就永遠(yuǎn)正確。很多老板在企業(yè)做到一定規(guī)模后,自信心膨脹,自大而目空一切,獨(dú)斷專行,唯我獨(dú)尊,企業(yè)成功的功勞都是自己的,失敗都是下屬執(zhí)行不力造成的。

      聽不得半點(diǎn)不同意見,否則就對(duì)那些持不同意見者進(jìn)行打壓,久而久之,老板很難在企業(yè)中聽到不同的聲音,開會(huì)時(shí)總是一邊倒,老板愛聽什么,下屬就講什么,聽話的、表忠心的受到提拔,有獨(dú)立思想敢于直言的受到排擠甚至離開企業(yè),企業(yè)經(jīng)營在“老板的英明領(lǐng)導(dǎo)下,一片歌舞升平”聲中逐漸衰敗,一個(gè)人再怎么強(qiáng)大也抵不過一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。那些總想用一個(gè)人的大腦控制所有人手腳的老板最后什么都控制不了,只能走向崩潰。

      該類企業(yè)的典型癥狀是:老板出行前呼后擁,下屬在老板面前唯唯諾諾、謹(jǐn)慎小心,不敢大聲說話,會(huì)議桌上老板一言堂,下屬當(dāng)面一套背后一套應(yīng)付老板,老板講話被當(dāng)做語錄廣泛宣傳,老板一言一行就是企業(yè)憲法,不容違背。幾乎所有大小決策都由老板一人做出,中高層管理人員不過是個(gè)擺設(shè),成為老板的傳話筒。

      這一點(diǎn)南方的企業(yè)稍好一點(diǎn),北方企業(yè)尤甚。

      2.不要把誠信踩在腳下

      不知是中國法制環(huán)境不好,還是文化大革命留下了后遺癥,總之在中國遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信就是吃虧,我所見過的最守信的企業(yè)無疑幾乎都是在外企,國內(nèi)屢屢曝光的食品、乳制品、藥品等行業(yè)丑聞層出不窮,即使是工業(yè)品、房地產(chǎn)等行業(yè),也普遍存在偷工減料的現(xiàn)象,筆者親眼見過某一國內(nèi)知名的機(jī)械制造企業(yè)就是通過在油漆噴涂上做手腳來降低成本,奪取市場(chǎng)份額,結(jié)果把外企也帶壞了,跟著學(xué),整個(gè)行業(yè)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng),敗壞中國制造的聲譽(yù)。

      出來混終究是要還的,三鹿之流的企業(yè)倒下了,那些山寨的產(chǎn)品也開始遭到消費(fèi)者的拋棄,市場(chǎng)正在成熟起來,企業(yè)要想做強(qiáng)做大、基業(yè)長(zhǎng)青,老板還得親自踐行“誠信”二字,而不是僅僅喊喊口號(hào)。

      3.不要急功近利

      很多企業(yè)老板熱衷“短平快”,看到什么賺錢就干什么,一哄而上,缺乏企業(yè)使命及長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。現(xiàn)在的光伏行業(yè)、風(fēng)電行業(yè)就是最典型的例子,由曾經(jīng)的香餑餑變成燙手的山芋,導(dǎo)致全行業(yè)虧損。南方的企業(yè)相對(duì)還比較務(wù)實(shí)一些,北方的企業(yè)更熱衷去搞政府關(guān)系,老板的時(shí)間大部分都放在搞政府關(guān)系上,而不是企業(yè)的經(jīng)營。

      對(duì)他們來說,辛辛苦苦搞企業(yè)不如搞好政府關(guān)系弄幾塊地皮和扶持政策來得快,很多企業(yè)通過制造業(yè)從銀行拿到貸款,然后去搞房地產(chǎn),全國到處都在上演一場(chǎng)轟轟烈烈的“圈地運(yùn)動(dòng)”好戲。

      很少有人真正投資于企業(yè)創(chuàng)新,無論是研發(fā)、管理還是商業(yè)模式,改革開放三十年,我們拿得出手,在國際上真正受人尊敬的如蘋果、谷歌、豐田那樣的企業(yè)又有幾家?三十年改革紅利正在耗盡,我們還有多少時(shí)間可以等待下去?

      4.不要把你的員工當(dāng)傻子,只要他們忠誠、付出而企業(yè)卻不承當(dāng)責(zé)任

      很多民營企業(yè),特別是中小企業(yè),很熱衷于給員工“洗腦”,找來培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大講“員工要以企業(yè)為家,要學(xué)會(huì)感恩,忠誠企業(yè),回報(bào)企業(yè)等等”。

      幻想把員工訓(xùn)練成一群只會(huì)聽話干活,不求回報(bào)的免費(fèi)義工,但這只是他們一廂情愿,也許在第一次通過精心課程設(shè)計(jì),通過煽情等手段能夠讓員工痛哭流涕,讓員工覺得對(duì)不起企業(yè)這個(gè)自己的衣食父母,沒有盡到應(yīng)有的責(zé)任,要努力工作報(bào)答企業(yè)主的恩情。

      但持續(xù)不了兩天,就會(huì)回到原來的狀態(tài),當(dāng)他們?cè)谀菫鯚熣螝獾沫h(huán)境中工作,得不到應(yīng)有的勞動(dòng)保護(hù)時(shí),拿著微不足道靠計(jì)件獲得的收入時(shí),被老板呼來喝去任意罰款時(shí),吃著那比豬食好不了多少的飯菜時(shí),他們可能對(duì)企業(yè)忠誠嗎?可能把企業(yè)利益放在首位嗎?

      德魯克告訴我們,身為員工,“他要求能夠通過工作,在職位上發(fā)揮所長(zhǎng),建立自己的地位;他要求企業(yè)履行社會(huì)對(duì)個(gè)人的承諾——通過公平的升遷機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義;他要求從事有意義的嚴(yán)肅工作。

      此外,員工對(duì)企業(yè)最重要的要求還包括:建立高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、具備組織和管理工作的高度能力,以及能明確表達(dá)對(duì)于良好工作表現(xiàn)的關(guān)注。”如果企業(yè)不能尊重員工的訴求,又怎能指望員工來尊重企業(yè)呢?我們需要牢記德魯克的教誨“企業(yè)絕對(duì)不能變成‘福利公司’,企圖包辦個(gè)人生活的所有領(lǐng)域,無論就個(gè)人對(duì)企業(yè)的要求或企業(yè)提供的滿足而言,企業(yè)的角色都必須局限在社會(huì)的基本機(jī)構(gòu)上。要求員工對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠,就好象企業(yè)承諾對(duì)員工負(fù)起百分之百的責(zé)任一樣,都是不對(duì)的。”

      5.不要把做政治的那套拿到企業(yè)里來

      很多老板做企業(yè)像是在做政治,喜歡看宮廷斗爭(zhēng)的電影電視,學(xué)習(xí)來用于企業(yè),諸如如何互相牽制?如何安插親信監(jiān)視?如何鼓勵(lì)打小報(bào)告?如何在內(nèi)部搞政治斗爭(zhēng),用大棒來威懾下屬等。他們擔(dān)心下面的管理團(tuán)隊(duì)太團(tuán)結(jié),以致會(huì)共同來對(duì)付老板,損害企業(yè)利益,于是喜歡挑起爭(zhēng)端,讓內(nèi)部不得安寧,比如讓幾個(gè)部門形成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,選擇不合的人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)互相制約,甚至于“一個(gè)人做事,三個(gè)人監(jiān)督”,結(jié)果企業(yè)效率下降,很多精力被白白內(nèi)耗掉。

      企業(yè)運(yùn)行依賴的是系統(tǒng)的管理體系,包括組織結(jié)構(gòu)、制度流程、有效的激勵(lì)以及恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,而不是互相猜忌、明爭(zhēng)暗斗的政治斗爭(zhēng)。企業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值的組織機(jī)構(gòu),有明確的目標(biāo)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式,通過結(jié)果和過程控制相結(jié)合是能夠客觀、科學(xué)評(píng)價(jià)每個(gè)人的績(jī)效的,通過績(jī)效監(jiān)控來合理授權(quán)既可以激發(fā)管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,發(fā)揮他們的聰明才智,又能幫助老板從日常事務(wù)中解脫出來思考發(fā)展戰(zhàn)略的大事,何樂而不為呢?

      民營企業(yè)從小做大,老板需要不斷挑戰(zhàn)自己,轉(zhuǎn)變自己的觀念。現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)老板沒有意識(shí)到他們正在變成企業(yè)成長(zhǎng)最大的障礙,當(dāng)你的企業(yè)幾年來停滯不前時(shí),建議你深刻反思自己有無以上的行為,及時(shí)做出轉(zhuǎn)變,相信會(huì)有意想不到的收獲。

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